最近几年智能锁市场进入了发展高峰期,越来越被市场接受。而这一切,离不开奔波于市场一线的经销商和代理商。
而就近两年来看,经销商使用做多的招数就是小区体验式推广。那体验式营销真的适于智能锁行业吗?目前看来在智能锁为得到广大用户认知的情况之下,体验式营销是最好的营销方式之一。
因为,体验式营销是通过看、听、用和参与的方式,充分体验到智能锁与机械锁的不同之处。首先通过看,用户对智能锁产生了好的印象;其次,通过听,从推广人员那了解到了智能锁的优势;再次,通过用和参与,体验到了智能锁的智能化、便捷性。
而最近,也有不少的经销商反应,通过小区体验式营销,取得的效果还真不错。做得好的经销商一天就能卖出去二十几套,一般的一天也能卖出三四套到七八套,当然也有一套卖不去的。
前期的调研必不可少
很多的经销商看到别人在做小区推广也跟着做,但是却失败了。为什么失败了呢?很多情况下,是因为他们没有选对小区,也就是没有做好前期的调研。
一、选对品牌。虽然目前在智能锁行业还未出现真正强势的品牌,但是也有不少在工程领域做的不错的企业,以及不少在推广和营销方面做得突出的新兴品牌,至少它们在行业内算得上是知名品牌。而且很多用户在购买智能锁之前,都会到网上查询相关的资料。
在业内做得好的品牌,在网络上的宣传自然也就多,用户搜索关键词的时候,也更容易搜索到该品牌或是相关产品。因此,这对企业来说,未来如何从行业品牌到消费品牌的转变非常重要。
二、选对产品。同一品牌旗下会有很多产品,所以选对产品及型号也非常重要。首先外观颜值一定要高;其次,选功能全或是有自己独特优势的产品;再次,颜值高、功能全的产品最好多带几套。
三、选对小区。选对品牌和产品固然很重要,但选对小区更重要。因为,不同的小区住着不同层次和不同收入的人群,而不同人群对智能锁接受的程度也不尽相同。一般来说,住在别墅区、高档住宅区的人群更容易接受智能锁,而且对价格没有太多的要求。
选对小区的同时,必要的、精准的广告投放必不可少。为什么要做广告呢?因为目前,用户仍对智能锁产品及相关品牌没有形成概念,要让用户买账,先得让用户认识和了解自己。
但是广告不能随便投放,广告费要花的值,而且要看到效果。不同的媒介有着不同的传播特性,比如电视广告对于吸引消费者的注意力有所帮助,但不能传递太大的信息量,报纸、杂志就可以传递较大的信息量。一般促销活动的发布信息可以由电视或报纸发布,但促销活动的详细规则可以由店头海报,传单等传递。
用户最关心的除了产品的品质之外,更关心产品的价格。有不少经销商反应,在中低档小区之所以做不好体验式营销,最主要的问题还是因为价格太高。有极大部分的用户认为:“我家里也没什么贵重的东西,我干嘛要花几千块钱装一把智能锁,而一把智能锁甚至比我家的防盗门都还要贵。”……给用户设置多个选择,可以单选锁具1999,也可以配送智能猫眼2399等等,具体的价格组合、具体的方案需要自己多花心思设计。
很多经销商之所以没有推广成功,很多的原因是没有选对时间。比如在炎炎夏日的午后,在寒风凛冽的冬日等等,这种情况之下,人都懒得出门,怎可能成功呢?春季天气好,心情愉悦,九月份和十月份进入秋收时令,是农业收获的季节,按照人的收支消费心理,在消费、投资等费用支出方面由心情带动,在春秋两季,特别是秋季,家庭消费明显增加,而且也是装修的高峰期;五·一、十·一、端午或者周末等节假日,因为节假日有人流量;开发商交房仪式、业主入住仪式等时期进行推广也是极佳的时段。
结语:最后,小区体验式营销成功与否的关键,除了选对品牌、产品和小区之外,最重要的是推销的人员素质的高低,因为只有好的表达能力才能说服用户,所以选对人才也很重要。